Politicas de canje o venta de tu Pre-Loved
Condiciones para canjear
Tu Pre-Loved
¿Tienes una cartera en buen estado? Canjéala con nosotros. Nuestro equipo evaluará su autenticidad y estado para ofrecerte saldo a favor.
Aviso: El cliente asume los costos de devolución.
Envíanos tu cartera pre-loved.
Envíanos tu cartera pre-loved para iniciar el proceso de verificación y determinar si puede ser aceptada como artículo de canje.
Verificación en nuestra tienda
Verificamos físicamente el estado y la autenticidad de tu cartera en nuestras instalaciones antes de aceptar el canje.
Costo de verificación
El proceso de verificación tiene un costo de $200.000 COP, pagado por anticipado.
Este valor cubre la revisión física del artículo y el uso de la herramienta especializada Entrupy. Si la cartera no cumple con los estándares de autenticidad o estado, no será aceptada para el canje y no se realizará reembolso por el proceso de autenticación.
Condiciones para Vender
Tu Pre-Loved
Solo recibimos artículos auténticos, en excelente estado y bien empacados. Verificamos cada pieza en 24h y realizamos el pago entre 3 y 5 días después de la aprobación.
Aviso: El cliente asume los costos de devolución.
Envíanos tu cartera pre-loved.
Debes cubrir el costo del envío y asegurarte de que el artículo esté empacado de forma segura. No nos hacemos responsables por daños durante el transporte.
Solo aceptamos artículos originales y en excelente estado
Todos los productos deben ser 100% auténticos y encontrarse en buen estado. No aceptamos piezas con daños visibles o signos de deterioro.
Costo de verificación
El proceso de verificación tiene un costo de $200.000 COP, pagado por anticipado.
Este valor cubre la revisión física del artículo y el uso de la herramienta especializada Entrupy. Si la cartera no cumple con los estándares de autenticidad o estado, no será aceptada para su compra y no se realizará reembolso por el proceso de autenticación.
Pago ágil tras verificación
Verificamos el estado y la autenticidad del producto en un máximo de 24 horas desde su recepción. Si es aprobado, realizamos el pago en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
Condiciones para Exhibir
Tu Pre-Loved
Exhibición y venta en nuestra tienda
Si prefieres que promocionemos tu artículo, puedes dejarlo en exhibición para la venta. Una vez se realice la transacción, recibirás el valor final menos una comisión del 20%.
Verificamos cada pieza antes de publicarla, y nos encargamos de todo el proceso de venta por ti.
Aviso: El cliente asume los costos de devolución.
1. Evaluación inicial
Envíanos fotos y videos detallados de tu cartera. Verificamos el estado y autenticidad para sugerir un precio justo.
2. Envíanos tu cartera pre-loved.
Debes cubrir el costo del envío y asegurarte de que el artículo esté empacado de forma segura. No nos hacemos responsables por daños durante el transporte.
3. Autenticación y publicación
En 24h validamos autenticidad. En menos de una semana, fotografiamos y publicamos tu artículo para la venta.
Costo de verificación
El proceso de verificación tiene un costo de $200.000 COP, pagado por anticipado.
Este valor cubre la revisión física del artículo y el uso de la herramienta especializada Entrupy. Si la cartera no cumple con los estándares de autenticidad o estado, no será aceptada para su compra y no se realizará reembolso por el proceso de autenticación.
Pago rápido tras la venta.
Una vez vendamos tu artículo, recibirás el valor acordado menos el 20% de comisión. Te contactaremos para coordinar el pago, el cual se realizará en un plazo máximo de 5 días hábiles.